2.1.3 人工分拣

涉及部门：司管、库内

当前版本：1.0.85

人工分拣是指货物因特殊原因(如体积过大、单边长超过 1 米;或体积过小无法使用分拣机;或经过分拣机后掉入异常格口)时,由仓库人员手动使用 PDA 扫码,将该订单加入指定批次的操作过程。

管理端设有【人工分拣】日志模块,用于记录:

人工分拣的搜索区包含以下搜索条件：

搜索条件	说明
跟踪单号	N 开头的跟踪单号。若用客户单号搜索同一订单,无数据返回
建立批次	单选"是/否",判断逻辑见下方说明
分拣格口	根据分拣模版，该订单路线号（根据订单FSA生成）对应的、应该去往的格口
目的地仓库	包括一级仓和二级仓
分拣时间	App或PDA扫到这一单的时间戳

"建立批次"字段判断逻辑:

App 端路径:仓储 → 人工分拣 → 列表扫描,查看列表扫描界面的【选择批次】。

⚠️ 注意

即使 App 端弹出"分拣成功"提示,只要【选择批次】没有实际选中批次,订单实质上并未进入任何批次。

App 端人工分拣机制为"保留最近批次",新批次会覆盖旧批次记录。因此如果选错了批次,可以重新选择正确批次进行覆盖。

界面包含两个标签页:正向派送、干线转运。

人工分拣操作有两条路径:App 端(主要方式)或管理端(App 更新/故障时的备用方式)。

功能路径: App → 仓储 → 人工分拣 → 列表扫描步骤: 选择批次 → 扫描包裹面单号 → 包裹录入所选批次

注意事项:

若【选择批次】仍显示默认值"请选择批次",说明批次未选择成功。此时直接扫描面单,包裹不会进入任何批次。务必确认【选择批次】对应的值是该包裹需要录入的正确批次号。
若批次选错,直接在该页面重新选择正确批次即可覆盖原有错误记录。同理,若一个包裹此前已正确录入批次,但后续查看发现批次号不对,说明中途发生了误操作(重新扫描并覆盖了批次)。
后续版本将上线【空批次预警】功能,上线后本文档会更新。

功能路径：管理端 → 仓库管理 → 人工分拣管理 → 人工分拣 → 人工分拣操作

人工分拣界面如图所示：

字段	是否必填	说明
打印机	非必填	—
批次号	必填	不能填错
分拣仓库	必填	留空会报错"请选择分拣仓库"
请扫描面单号	—	需先点击选中该字段下方的输入框,再用扫码枪扫描面单号
请输入面单号	—	手动输入面单号时需在跟踪单号后加上"001"(如跟踪单号为 N2617D0000970,则输入 N2617D0000970001)。只输入单号本身无法成功分拣

⚠️ 两个输入框的触发方式完全不同,不可混用:

面单号和跟踪单号的区别系统在人工分拣界面识别的是面单号,而非跟踪单号。若在【请输入面单号】输入框中直接输入跟踪单号,分拣会失败。正确格式:跟踪单号 + 001(如 N2617D0000970 → N2617D0000970001)。如果是一票多件的货物,后缀编号需按实际情况确认。
输入框及其对应触发

操作方式对应触发键
用扫码枪扫描面单号点击蓝色【分拣完成】按键
手动输入面单号按【回车】键

如果触发方式搞反了会怎样: 不会有任何报错提示,页面只会直接跳转回【人工分拣】页面,该订单的分拣状态不会更新。
判断本次操作是否成功

成功标志:
- 右侧面板出现该订单对应的分拣结果
- 页面提示"单号 [#trackingno] 分拣成功"
失败标志:
- 页面直接退回【人工分拣】页面,不显示刚分拣订单的信息
- 若前往订单管理 → 中大件订单列表搜索该单号,会发现其状态仍为【待揽收】(说明分拣实际未生效)

操作方式	对应触发键
用扫码枪扫描面单号	点击蓝色【分拣完成】按键
手动输入面单号	按【回车】键