5.2.2 退件揽收任务管理
涉及部门:司管
当前版本:1.0.85
【退件揽收任务管理】用于管理司机每日的退件揽收任务。系统根据预设的司机与驿站组绑定关系生成当日任务快照,生成后,可根据实际运营情况进行转单调整。
退件揽收任务逻辑解释
退件揽收任务主要涉及【预设模板】、【每日任务快照】和【转单】三个概念。
预设模板
预设模板用于维护司机与驿站组的默认分配关系。驿站组作为退件揽收任务的管理单位,一个驿站组下可以包含多个驿站。
例如:
司机 A → 驿站组 A → 驿站 1、驿站 2、驿站 3
表示正常情况下,驿站组 A 下的退件揽收任务默认由司机 A 负责。
每日任务快照
库内人员确认上一批退件完成扫码后,手动点击【生成快照】。系统按照当前预设模板生成当天的任务分配,司机 App 中展示的驿站及任务以当天生成的快照为准。
转单
快照生成后,如当天出现司机缺勤、任务调整等情况,可将任务临时转给其他司机。转单只调整当天的任务分配,不会修改预设模板。下一次生成新快照时,仍按照预设模板重新分配。
简单来说: 预设模板 → 决定默认由谁负责 生成快照 → 生成司机当天实际任务 转单 → 临时调整当天任务,不改变模板
退件揽收任务管理页面
退件揽收任务管理】支持按【驿站组】和【驿站】两个维度查看任务。页面列表上方可通过单选按钮切换查看方式。选择的维度同时决定转单时的操作单位:
- 按【驿站组】查看:以整个驿站组为单位查看和转单;
- 按【驿站】查看:以单个驿站为单位查看和转单。
筛选条件
- 驿站组:参考驿站组
- 驿站名称:参考驿站列表
- 司机:默认来源于驿站组中配置的司机,即预设模板中该驿站组的默认负责司机,可在[驿站组]列表中查询
- 状态:
- 未分配 -- 当日对应退件仓尚未生成任务快照
- 已分配 -- 当日任务快照已生成
- 揽收中 -- 司机已开始执行揽收任务
- 揽收完成 -- 当日任务已全部完成
- 无任务 -- 该驿站当日没有退件揽收任务
驿站组列表(按驿站组)
切换至【驿站组】后,可查看每个驿站组当天整体的任务情况。
主要字段包括:
- 退件仓:驿站组对应的退件仓,目前包括 Toronto 或 Vancouver。退件揽收任务管理页面暂不支持通过退件仓筛选,但执行【生成快照】时必须选择退件仓
- 任务数量:驿站组对应的驿站数量,与该驿站当天是否存在退件单无关
- 退件单数量:该驿站组下所有驿站当天的退件单总数
- 揽收进度:已完成揽收的退件单数量 ÷ 退件单总数 × 100%
如果当天曾将组内部分驿站转给其他司机,导致同一个驿站组实际由多名司机执行任务,则【司机】字段会同时显示当天负责该驿站组任务的所有司机。
驿站列表(按驿站名称)
切换至【驿站】后,可查看单个驿站当天实际的任务分配及执行情况。
主要字段包括:
-
退件揽收任务编号:当前退件揽收任务的唯一编号
-
司机:当天实际负责该驿站揽收任务的司机
-
退件单数量:该驿站当天需要揽收的退件单总数
-
任务类型:
- 【固定任务】:按照预设模板正常分配的任务
- 【临时任务】:通过转单临时分配的任务
-
任务状态:当前任务执行状态
-
任务进度:当前驿站退件揽收任务的完成进度
退件揽收任务管理操作
驿站列表数量有问题,等上线后补充