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退件业务

本章将介绍管理端退件模块的整体业务流程及各功能的使用方法。

退件模块主要用于管理退件包裹从驿站收件到最终返回仓库的完整流程,涵盖驿站收件、司机取件及仓库收件等环节。通过各环节的协同操作,实现退件包裹的统一揽收、司机任务管理及退件状态跟踪。

退件揽收流程主要分为以下三个阶段:

  • 驿站收件:驿站接收退件包裹并完成相关收件操作,为后续司机揽收做好准备。
  • 司机取件:根据退件揽收任务安排司机前往对应驿站取件,并将退件包裹运输至指定仓库。
  • 到达仓库:退件包裹到达指定仓库后完成仓库收件,结束退件揽收流程并进入后续仓内处理。